Política de privacidade qelalmonbuira

Compromisso com a proteção dos seus dados pessoais

Introdução à privacidade qelalmonbuira

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a qelalmonbuira. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

Ao utilizar o site, concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura atenta de cada secção.

Recolha de dados pessoais

Recolhemos dados fornecidos pelo utilizador e automaticamente durante a navegação, sempre com base legal adequada.

Informações fornecidas diretamente

  • Nome e contacto preenchidos em formulários
  • Detalhes fornecidos em pedidos de consulta
  • Preferências indicadas pelo utilizador
  • Documentos enviados para análise
  • Comunicações por e-mail ou telefone

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Dados de navegação e interações no site
  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado
  • Cookies e identificadores eletrónicos
  • Tempo de acesso e páginas visitadas

Finalidades do tratamento de dados

Os dados são usados para garantir funcionamento, personalizar experiências e cumprir obrigações legais.

  • Atendimento e resposta a pedidos do utilizador
  • Gestão de consultas e processos internos
  • Melhoria dos serviços e funcionalidades do site
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
  • Prevenção de fraudes e segurança
  • Envio de comunicações relevantes
  • Personalização de conteúdos e experiências

Compromisso qelalmonbuira: A qelalmonbuira adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais, promovendo segurança e confidencialidade.

Partilha de dados com terceiros

Dados podem ser partilhados apenas com entidades que garantam proteção equivalente e para fins legítimos.

Prestadores de serviços

Colaboramos apenas com fornecedores que respeitam as normas de proteção de dados europeias.

Cumprimento legal

Dados podem ser divulgados para cumprir obrigações legais.

Estatísticas anónimas

Utilizamos dados agregados para análise interna sem identificação do utilizador.

Direitos do titular dos dados

O utilizador pode aceder, retificar, eliminar ou limitar o tratamento dos seus dados a qualquer momento.

  • Direito de aceder às informações armazenadas.
  • Direito a corrigir dados incorretos.
  • Direito a solicitar eliminação dos dados.
  • Direito à portabilidade dos dados.
  • Direito de oposição ao tratamento.
  • Direito de limitar certas utilizações.

Para exercer direitos, utilize os canais de contacto indicados nesta política.

Segurança dos dados pessoais

Implementamos medidas rigorosas para evitar acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

Medidas técnicas de proteção

  • Encriptação de dados sensíveis
  • Monitorização contínua do sistema
  • Testes regulares de segurança
  • Gestão restrita de acessos

Medidas organizacionais

  • Formação da equipa em privacidade
  • Políticas internas de proteção de dados
  • Auditorias e revisões periódicas
  • Avaliação de fornecedores externos

Conservação dos dados pessoais

Os dados são conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou obrigações legais.

  • Dados de conta mantidos enquanto a relação durar.
  • Dados de utilização para análise interna.
  • Registo de comunicações para suporte.
  • Informações sobre taxas e condições registadas.
  • Preferências para comunicações relevantes.

Os prazos de conservação podem variar conforme obrigações legais.

Transferência internacional de dados

Se necessário, garantimos proteção adequada em transferências para fora da UE.

  • Acordos de proteção de dados com terceiros
  • Mecanismos legais de transferência
  • Avaliação de riscos e conformidade
  • Informação prévia ao utilizador

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento e personalização do site.

Tipos de cookies utilizados

  • Necessários para funcionamento básico do site.
  • Ajudam a medir desempenho do site.
  • Guardam preferências do utilizador.
  • Permitem funcionalidades adicionais.

O utilizador pode gerir cookies no navegador.

Alterações desta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política. Consulte regularmente para atualizações.

  • Atualizações publicadas no site
  • Envio de avisos por e-mail, se aplicável
  • Indicação da data da última alteração
  • Informação clara sobre mudanças relevantes

Alterações entram em vigor após publicação.

Contacte para questões de privacidade

Para dúvidas ou pedidos, utilize os canais disponíveis.

qelalmonbuira

R. do Salgueiral 90, 4200-476 Porto Portugal

Telefone: +351 962816274

E-mail: content@qelalmonbuira.com

Última atualização em 17 de setembro de 2025

Em vigor desde 17 de setembro de 2025